miércoles, 11 de agosto de 2010

Dinero en el “Banco Presente” y Dinero en el “Banco Futuro”

Definitivamente uno de los GRANDES en mercadotecnia directa actualmente es Dan Kennedy.
Y hoy quiero compartir contigo uno de los principios más profundos que he aprendido personalmente de él.
Se trata de la diferencia entre el dinero que tú depositas en tu cuenta de “banco presente” y el que depositas en tu cuenta de “banco futuro” con cada acción que realizas en tu negocio.
Normalmente, la mayoría de los emprendedores están preocupados por el “banco presente”.
“Banco Presente” se refiere a que, por ejemplo, si un emprendedor tiene un restaurante y alguien le paga $40 dólares por comer ahí, lo deposita en el banco. Ahora tiene $40 dólares en su cuenta de “banco presente”.
Sin embargo, si le preguntas al dueño del restaurante en este ejemplo, que cuánto depositó a su cuenta de “banco futuro” probablemente no tiene la menor idea.
Lo que le importa son los $40 dólares que está recibiendo en el PRESENTE.
Sin embargo, los verdaderos negocios se construyen pensando en la cuenta de “banco futuro”.
Si el dueño del restaurante sabe que cada cliente que tiene una BUENA EXPERIENCIA en su primer consumo, va a regresar en promedio 3 veces más… entonces los números cambian!!!!!!
(… asumiendo que el servicio que va a recibir el cliente es de PRIMER NIVEL….)
Porque cuando alguien gasta $40 dólares en el restaurante, se están depositando:
  • $40 dólares en la cuenta de “banco presente”
  • $120 dólares en la cuenta de “banco futuro”
Sabiendo que, basado en la estadística de clientes anteriores, va a regresar 3 veces más….
Una vez que el dueño del restaurante entiende este concepto, su negocio se TRANSFORMA.
Porque ahora puede “sacrificar” parte de los primeros $40 dólares de ingreso (ofreciendo descuentos al cliente, regalos adicionales o cualquier cosa para ofrecer un excelente servicio) sabiendo que en la cuenta de “banco futuro” está realmente la verdadera utilidad del negocio.
Es un concepto muy profundo que ha transformado mi negocio, y estoy seguro que si lo empiezas a implementar HOY también va a transformar el tuyo.

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